Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs - Sia "i3", reģ.nr. 40203472971, adrese - K.Barona 64, Rīga, LV-1011 no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus - bankas karte (nodrošina Stripe), Paypal vai bankas pārskaitījums, vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Pārdevējs nodrošina preču nosūtīšanu 1-2 darba dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci, atbilstoši Pircēja izvēlētajam piegādes veidam:

1. Piegāde ar Omniva uz Pircēja izvēlēto pakomātu - bezmaksas pasūtījumiem no Eur 30, pārējiem pasūtījumiem- Eur 2.99                                    2. Preču izņemšana Sia "i3" fiziskajā veikalā K.Barona 64, Rīgā, veikala darba laikā - bezmaksas piegāde.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli uz e-pasta adrese: [email protected] Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam, nosūtot ar Omniva uz pakomātu Lāčplēša ielā 57, Rīgā, norādot saņēmēja tālr. nr. +371 20028105 vai personīgi atgriežot Sia "i3" fiziskajā veikalā Lāčplēša ielā 65, Rīgā, veikala darba laikā. Precei ir jābūt nelietotai tās oriģinālajā iepakojumā, ar oriģinālo cenu zīmi.  Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ - higiēnas apsvērumu dēļ nevar tikt atgriezta apakšveļa;
  • pasūtītās preces ir pasūtītas no ražotāja tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

naudas atmaksa

Pārdevējs atgriež pircējam naudu 5 darba dienu laikā pēc preces atgriešanas, ja ir ievēroti visi atgriešanas nosacījumi, naudas atmaksa  tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantoja darījumā.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

strīdu risināšana

Visu strīdu risināšana tiek veikta pārrunu ceļā, ja šādā veidā risinājums netiek panākts, tad LR Likumdošanā noteiktajā kārtībā.